Réponse ; Oui, sinon comment s’associer ? La vie de l’association est faite de situations de communication entre ses membres. Les réunions sont plus ou moins préparées, les pauses plus ou moins spontanées, aussi chaque situation a une raison d’être apportant tant à l’association qu’à chacun de ses membres en particulier.

En voici deux exemples communs pratiquement à toutes les associations :

• L’adhésion

C’est une première rencontre où se passe le contrat entre le membre et l’association. L’un se présente à l’autre. Là se définit ce que chacun apporte à l’autre, avec d’un côté une participation et un engagement, un apport de connaissances, et de l’autre des activités, un projet, un cadre institué (les statuts), un local. L’association a tout à gagner en prenant le temps d’accueillir les nouveaux adhérents.

• L’assemblée générale

Ses membres évaluent ensemble les actions de l’association et décident des orientations futures. Le pari est de faire de cette assemblée une occasion où chaque membre se sent à l’aise pour prendre position et l’exprimer : l’ordre du jour communiqué à l’avance est clair et explicite ; les rapports soumis à débat sont lisibles et compréhensibles ; une information régulière sur la vie de l’association est diffusée de façon à ce que les membres n’aient pas à se prononcer sur ce qu’ils découvrent juste à ce moment-là.

Dans ces deux situations, il y a production et échange d’informations pour entreprendre une activité ou des actions ; la communication ne peut pas s’y faire à sens unique sans prendre le risque de dénaturer l’association.

C’est là une des caractéristiques dans l’association : toute communication y est un échange, et non simple transmission.

Pour passer d’une communication obligée par respect d’un règlement à une communication voulue pour conduire ensemble des actions, cela mérite de faire l’objet d’une stratégie de communication propre à l’association. Cette stratégie organise la communication interne (entre adhérents, salariés, stagiaires...) et externe (avec les partenaires, les publics, la presse...).

La communication mobilise l’ensemble de l’association avec une politique de répartition des tâches et par un style plaisant invitant à échanger.